Preguntas frecuentes

Resuelve todas tus dudas, contáctanos si aún te queda alguna.

¿Cuántas personas pueden jugar al mismo tiempo?

Actualmente, pueden jugar hasta 6 personas simultáneamente, dependiendo del tamaño del espacio disponible. Si necesitas que más personas jueguen al mismo tiempo, consúltanos y buscaremos opciones para tu evento.

¿Habrá asistencia durante el juego?

Sí, siempre tendrás un monitor o técnico asistiendo. Nuestro equipo está presente en todo momento para explicar las normas, guiar el juego y ayudarte con cualquier duda técnica.

¿Hay alguna contraindicación para jugar?

No recomendamos la experiencia a personas con hipertensión, cardiopatías, hipersensibilidad a la luz o a los efectos sonoros. Además, está prohibido jugar bajo los efectos del alcohol o las drogas para garantizar la seguridad de todos los participantes.

¿Qué tipo de ropa debo usar?

Te recomendamos usar ropa cómoda que te permita moverte libremente: caminar, inclinarte y agacharte.

¿Se higieniza el equipo?

Sí, después de cada sesión limpiamos los cascos y los mandos con productos especiales para garantizar la seguridad y la higiene de todos nuestros jugadores.

¿Puedo hacer fotos o vídeos durante la experiencia?

¡Por supuesto! Puedes tomar fotos o vídeos mientras otros juegan. Además, nosotros grabamos un vídeo durante el juego, que te enviaremos como recuerdo para que revivas los momentos más emocionantes de la sesión. También podemos hacer una foto de recuerdo del grupo antes de empezar la sesión.

¿Cuántos juegos puedo probar en una sesión?

Nuestra biblioteca cuenta con más de 8 juegos variados, que renovamos constantemente. Durante una sesión, puedes cambiar y probar tantos juegos como la tarifa que elegiste permita.

¿Qué pasa si vienen más personas de las indicadas al reservar?

Si vienen más invitados de los previstos, no te preocupes. Podemos dividir el grupo y jugar por turnos. Mientras unos juegan, los demás pueden disfrutar de la sala de espera virtual personalizada o relajarse en el área del evento.

¿Es necesario reservar con antelación?

Recomendamos reservar con tiempo, especialmente los fines de semana, ya que los horarios suelen llenarse con 1-2 semanas de anticipación. Entre semana, generalmente hay más disponibilidad.

¿Cómo puedo regalar una sesión de realidad virtual?

¡Es un regalo perfecto para cualquier ocasión! Contacta con nosotros y te explicaremos las opciones disponibles para ofrecer esta experiencia como regalo único e inolvidable.

¿Requieren un anticipo para la reserva?

Sí, solicitamos un anticipo del 50% para confirmar tu reserva. Si necesitas cancelar, por favor avísanos con al menos 7 días de antelación para devolverte el anticipo. En caso contrario, el anticipo quedará reservado para tu próxima visita.

¿Habrá otras personas con nosotros durante el juego?

En relación a nuestros Pop-Up, si deseas una sesión privada y exclusiva para tu grupo, es necesario reservar todos los puestos disponibles. De lo contrario, si reservas solo algunos puestos, es posible que otras personas ocupen los puestos restantes y compartan la experiencia contigo.

¿Puedo extender la sesión de juego?

Sí, siempre que no haya reservas después de la tuya, podrás extender el tiempo de juego abonando su precio.

¿Marea la realidad virtual?

Usamos la última tecnología y juegos diseñados para ofrecer una experiencia fluida y sin mareos. La gran mayoría de los jugadores disfrutan sin problemas, pero si en algún momento te sientes incómodo, puedes salir del juego sin dificultad y elegir otra experiencia más adecuada para ti. Aquí, ¡solo se marea el orco escapando de tus flechas!

¿Solo son juegos de disparos?

¡Para nada! Contamos con una gran variedad de experiencias: cocina, tiro con arco, batallas de bolas de nieve, escape rooms espaciales y, por supuesto, si lo deseas, también puedes enfrentarte a zombis. Hay opciones para todos los gustos.

¿Hay restricciones de edad?

La experiencia es apta para jugadores a partir de los 6 años. Sin embargo, para niños de entre 6 y 8 años, es necesario el acompañamiento de un adulto responsable durante el juego.

¿Dónde se puede disfrutar la experiencia?

Podemos llevar la realidad virtual a casi cualquier espacio diáfano que cumpla con los requisitos de tamaño y seguridad. Si no cuentas con un lugar adecuado, no te preocupes, te ayudamos a encontrar una sala preparada para la experiencia. Colaboramos con diferentes espacios para que solo tengas que preocuparte de disfrutar. ¡Consúltanos y te recomendaremos la mejor opción!